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Mostrando postagens de Maio, 2021

Mensagens eletrônicas. Eu escrevo bem?

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  As melhores técnicas e práticas para a comunicação eletrônica – parte 2 por Adson Naccarati Os mensageiros Como nós vimos na matéria sobre e-mails, a comunicação vem mudando com o tempo, e como a parte mais nova, mais inusitada dos novos tempos de comunicação, sem sombra de dúvida estão os famosos mensageiros . O assunto não é tão novo. Os mensageiros começaram a ser idealizados, em meados dos anos 90, com o famoso ICQ, seguidos do Skype, migrando para os aparelhos de celular, nos formatos de SMS e finalmente os mensageiros atuais como o WhatsApp, Signal, Telegram etc. Se por um lado tivemos uma agilidade de comunicação sem precedentes, o custo disso foi uma verdadeira invasão na vida cotidiana das pessoas. Hoje nós recebemos mensagens 24 horas por dia, em qualquer lugar e sem nenhum aviso prévio. E essa integração cresce exponencialmente. Hoje os mensageiros rivalizam até com a imprensa transformando-se no jornal matinal de muita gente. Além de tudo isso, temos as questões

E-mails. Eu escrevo bem?

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  Vamos falar nessa série de matérias sobre as melhores técnicas e práticas para a comunicação eletrônica. É indiscutível que a maior parte da comunicação hoje atravessa o meio eletrônico, seja por e-mail, mídias sociais, ou os famosos comunicadores como o WhatsApp, Signal, Telegram entre outros. A primeira coisa que você tem que ter em mente, que ao contrário de tempos passados onde o foco ficava sobre o telefone, onde a pessoa que recebia a ligação tinha a oportunidade de não atender, na atual realidade, a comunicação entra independente se a pessoa que está recebendo está ocupada, ou resolvendo um problema muito grande, ou mesmo de muito mau humor. Isto não tem como ser diferente, então a única coisa que pode salvar a sua comunicação, de um efeito inverso do que você almeja, é que ela seja simples rápida e direta. Para que isso aconteça, algumas formas podem ser adotadas, e técnicas de escrita podem ajudar bastante. A fórmula básica para o envio de uma mensagem seja por qua