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A difícil Arte da Confiança

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                                                                                                                                   por Adson Naccarati   Nos deparamos com situações de confiança praticamente todos os dias. Nas relações pessoais, nas contratações, nas atividades de compra e venda, enfim, todas as atividades humanas, onde existe a interação de pessoas,  confiança é uma variável que define estas próprias relações. O conceito de confiança, inclui em seu bojo, uma relação intrínseca de duas partes: quem precisa desta confiança, e quem precisa confiar. É claro que o nível de confiança envolvido em qualquer relação, é tão mais difícil quanto mais crítico é o assunto. Invariavelmente, assuntos rotineiros e pouco importantes, podem ser realizados com pouca relação de confiança. Em contrapartida, nos assuntos muito importantes, a relação de confiança é levada ao limite. Falar sobre confiança, é um assunto extenso, envolve facetas de personalidade e experiências de vida.

Situações de liderança: você passará por isso um dia

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  por Adson Naccarati Todo mundo, em algum grau, se interessa pelo assunto liderança. Seja para entender como ser um excelente membro de uma equipe, ou para aprimorar a sua própria liderança. Existem muitos cursos, materiais de diversas naturezas e tipos, teorias das mais variadas, mas nada disso pode ser usado na sua plenitude, se o conceito de “ser um líder” não estiver muito claro para você. Não vou ficar aqui discorrendo, sobre as diferenças em ser um líder ou ser um simples chefe ou capataz, porque isso já virou meme. Não tem novidade aqui. Meu objetivo , é definir com você, alguns conceitos que podem balizar suas decisões durante uma eventual situação de liderança .  A definição de situação de liderança , é um momento em que, independentemente de qualquer cargo ou relacionamento, você é chamado a tomar decisões e liderar um grupo de pessoas. Uma situação de liderança, acontece nas nossas vidas em vários momentos. Um líder dentro de uma organização, na verdade, não lider

Mensagens eletrônicas. Eu escrevo bem?

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  As melhores técnicas e práticas para a comunicação eletrônica – parte 2 por Adson Naccarati Os mensageiros Como nós vimos na matéria sobre e-mails, a comunicação vem mudando com o tempo, e como a parte mais nova, mais inusitada dos novos tempos de comunicação, sem sombra de dúvida estão os famosos mensageiros . O assunto não é tão novo. Os mensageiros começaram a ser idealizados, em meados dos anos 90, com o famoso ICQ, seguidos do Skype, migrando para os aparelhos de celular, nos formatos de SMS e finalmente os mensageiros atuais como o WhatsApp, Signal, Telegram etc. Se por um lado tivemos uma agilidade de comunicação sem precedentes, o custo disso foi uma verdadeira invasão na vida cotidiana das pessoas. Hoje nós recebemos mensagens 24 horas por dia, em qualquer lugar e sem nenhum aviso prévio. E essa integração cresce exponencialmente. Hoje os mensageiros rivalizam até com a imprensa transformando-se no jornal matinal de muita gente. Além de tudo isso, temos as questões

E-mails. Eu escrevo bem?

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  Vamos falar nessa série de matérias sobre as melhores técnicas e práticas para a comunicação eletrônica. É indiscutível que a maior parte da comunicação hoje atravessa o meio eletrônico, seja por e-mail, mídias sociais, ou os famosos comunicadores como o WhatsApp, Signal, Telegram entre outros. A primeira coisa que você tem que ter em mente, que ao contrário de tempos passados onde o foco ficava sobre o telefone, onde a pessoa que recebia a ligação tinha a oportunidade de não atender, na atual realidade, a comunicação entra independente se a pessoa que está recebendo está ocupada, ou resolvendo um problema muito grande, ou mesmo de muito mau humor. Isto não tem como ser diferente, então a única coisa que pode salvar a sua comunicação, de um efeito inverso do que você almeja, é que ela seja simples rápida e direta. Para que isso aconteça, algumas formas podem ser adotadas, e técnicas de escrita podem ajudar bastante. A fórmula básica para o envio de uma mensagem seja por qua